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A votre disposition 24/24 et 365 jours 4006 444365
Interprétation téléphonique en langue multiple
  • Service 24 / 24 et 365 jours
  • Traduction professionnelle en ligne plus de 10 langues
  • Traduction instantanée en ligne en chinois, anglais, japonais, coréen, russe, français, allemand, espagnol
  • Service le plus rapide et le plus économique
  • Communication pratique entre 3 parties
Traduction traditionnelle
  • Interprétariat – Interprétation simultanée, interprétation de conférence, interprétation sur site, interprète accompagné, etc.
  • Traduction – Traduction professionnelle dans plusieurs domaines telles que les économies et finances, loi et réglementations, constructions et équipements mécaniques, conception architecturale, logiciel
  • Localisation – localisation des sites, logiciels et multimédias, traduction approfondie et réalisation post-projet selon les facteurs tels que le coutume culturel du pays d’objet
Prestation sur appel entrant
  • Service client en langues multiples
  • Traitement des plaintes
  • Gestion des réseaux
  • Gestion des distributeurs
  • Traitement des commandes
  • Standard en langues multiples / Conférence de 3 parties
  • Répondeur automatique (IVR)
  • Réponse consultation
  • Support technique
  • Service VIP
Prestation sur appel sortant
  • Planification marketing de la marque
  • Publication information des produits
  • Télémarketing / Promotion affaires
  • Trace ventes / Exploitation clients potentiels
  • Sous-traitance sièges
  • Enquête de la satisfaction des clients
  • Sondage du marché global / local
  • Recherches / nettoyage / mise à jour des bases de données
  • Invitation, rappel et suivis des réunions
  • Dépêche frais
Service spécial — Services client pour les petites entreprises
  • Sous-traitance professionnelle service client 24 / 24
  • Sous-traitance personnalisée économique, à coûts réduits
  • Plate-forme de fonction centre d’appel professionnel
  • Fourniture des records téléphoniques pour surveiller la qualité du service client
  • Fourniture régulière et irrégulière des données pour faire des analyses et des statistiques
  • Solution d’exploitation flexible et modifiable pour optimiser la gestion